お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えしています。
以下に該当する内容がない場合や個別のご相談の場合は、こちらからお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
Q1 凍結粉砕にはどんなメリットがありますか？
A1 液体窒素を使用して原料をマイナス196℃にするため、粉砕に最良の状態となり、常温では粉砕困難な物質を微粉末化することが可能です。また、酸化や変質等も起きないので食品にも最適です。
Q2 フリーズドライと凍結粉砕の違いは何ですか？
A2 フリーズドライは主に食品原料等をマイナス30℃程で急速凍結し、さらに減圧して真空状態で水分を昇華させ乾燥させる（またはその後に粗粉砕する）方法です。一方、凍結粉砕は原料を凍結し低温脆性を利用した粉砕方法で、あらゆる物質を原料のままの状態で微粉末化することができます。
Q3 テスト粉砕は可能でしょうか？
A3 有償にて承ります。テスト料金は、25kg以内から500kgまで、数量に応じて段階的に価格設定しています。詳細は、弊社までお問い合わせください。
Q4 原料が少量しか用意できませんが、粉砕は可能でしょうか？
A4 通常20kg位からお受けいたしておりますが、試作原料等で少量しかご用意できない場合はご相談ください。最低数量1kgから粉砕可能です。
Q5 原料の大きさはどれ位が良いでしょうか？
A5 粉砕機に投入するには4〜5mm程のペレットサイズが適しています、弊社で粗粉砕機を用意していますので、ある程度の大きさ（〜20cm）までであれば、原料がブロック状でも粉砕可能です。
Q6 納期はどれ位ですか？
A6 通常、弊社に原料納入後、約2週間程いただいておりますが、お急ぎの場合はご相談ください。可能な範囲でご協力をさせていただきます。
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